Service trs rapide et efficace. Rien voir avec lassistance Apple. Prfrez vous rendre cette boutique plutt que de contacter lassistance.
on devait mappeler sous trois semaines pour changer une batterie il y a trois mois pas de nouvelles . La boutique est minimaliste comme lacceuil , on discute entre collgues sans prter attention au CLIENT et ensuite on vous prend de haut . Ont ils oubli quils ntaient que vendeurs chez Apple ?
Equipe sympa, comptente, efficace et disponible tant pour lachat que pour le SAV. Et la boutique est maintenant trs belle !
Jai appel fin de semaine dernire pour savoir sils changeaient les batteries dIPhone, rponse positive mais je dois laisser le tlphone 4 jours. Habitant 100km, je morganise pour y aller spcialement et dposer mon tlphone. Leur rponse sur place: nous ne le faisons plus, appelez lassistance Apple. La politique de votre magasin a-t-elle chang durant le week-end? Besoin dune autre information, incapables L aussi de me rpondre autre chose quappeler lassistance Apple. Bref, si vous avez besoin dune rparation ou assistance technique, nallez surtout pas dans ce magasin et appelez directement Apple, ils sont beaucoup plus efficaces!Je suis aussi TRS surpris de votre rponse car aucun des deux autres vendeurs derrire le comptoir na contredit le premier, mme quand jai prcis avoir fait 100 km exprs pour venir et parl de mon appel trois jours avant. On ma dit: on ne peut plus avoir de batterie, je ne sais mme pas si on va russir en avoir pour ceux que lon a dj en rparation donc on ne prend plus diPhone pour changer les batteries. Sachez que lassistance Apple a t particulirement agrable et efficace, UPS est venu mon domicile chercher mon tlphone le lendemain de mon appel, et mon ancien iPhone a aussi t dbloqu, en cinq minutes, ce que votre technicien na su (voulu?) faire. Je confirme donc mon avis, si vous avez un soucis technique, fuyez ce magasin et appelez directement lassistance Apple qui sera beaucoup plus efficace.
Endroit viter tout prix si vous souhaitez changer la batterie de votre tlphone, ne vous prviennent pas des chances et font exprs de vous rappeler trop tard pour que vous ayez payer (4 mois sur liste d'attente), rclament un paiement au moment de rcuprer le tlphone alors qu'aucune facture pralable n'a t tablie. Bref des gens malhonntes. Ne rpondent pas au tlphone et ne rappellent pas malgr un message laiss sur messagerie. Prfrez faire de la route pour aller toulouse ou bordeaux pour aller dans un apple store
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